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사람들은보다디지털화되고상호연결된경험을요구하고있습니다. 이와동시에사기및위조계정이혼재하고있는상황에서올바른고객에게연결하는일이그어느때보다도더중요합니다. 결국, 올바른고객전환율이비즈니스를성장시키는비결입니다.
첫번째단계는계정생성프로세스동안고객을인증하여새계정이합법적이며실제사용자에해당하는지확인하는것입니다. 이작업은이중인증(2FA) 구현을통해수행할수있습니다. 그러나이중인증을구현하기전에다음의한가지질문을고려하는것이현명한방법입니다. 이중인증솔루션을직접구축해야할것인가? 솔루션을구매해야할것인가?
여기에대한해답은비즈니스및개발리소스와관련된특정요소에따라결정됩니다. 고유한이중인증엔진을구축하는일은분명하게실행가능한옵션이며저희의많은고객 분들이이러한접근방식을채택하고있습니다. 또한, 저희가제공하는풀서비스솔루션인 Vonage Verify를사용하는고객사도많습니다. 어떤옵션을선택하든, 다음의몇가지항목을고려해야합니다.