레거시 ITSM 시스템의 교체를 두려워하지 말아야 하는 이유

IT Service Management Blueprint

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비즈니스속도를따라잡지못하는 ITSM 시스템을여전히간직하고있는기업은둘이아닙니다. 많은기업이열악한사용자환경을조성하고민첩성과자동화가결여되었으며, 감당하기어려운소유비용을떠안기는레거시시스템과고군분투하고있습니다. 레거시 ITSM 시스템을고수하는것의부작용에도불구하고, 많은조직은현대적인 ITSM 솔루션으로의필수적인전환에거부감을느끼곤합니다. 물론이해할있습니다. 비용과시간이많이들었던구현에대한이전의경험과미지의세계에조심스러운것은자연스러운일입니다. 그러나현대적인 ITSM 플랫폼으로의마이그레이션은다릅니다. 레거시 ITSM 도구를고수하면현대화의이점을경험할기회를놓치게됩니다. 클라우드기반통합 ITSM 플랫폼으로의마이그레이션을계획하고진행한다면다양한이점을누릴있습니다.

厂商:
Servicenow
发布日期:
2020-5-6
出版日期:
2020-5-6
格式:
PDF
类型:
白皮书
语言:
中文
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