市场倾向调查

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数字化转型已经成为许多企业口中的关键,但事实上,并非所有启动数字化转型的公司都能够具备卓有成效的战略,使其在转型中大获成功,从而为团队提供更多资源,通过收集和分析数据来改善客户体验。

《哈佛商业评论》针对该领域的第四次调查表明,企业文化,适合的人才储备以及转型的评价体系正成为大多数公司面临的最大障碍。许多企业对数字化转型犹豫不决,可以归因于目标的变化,缺乏统一的绩效指标,以及转型愿景不够明确。要想克服这一障碍,企业需要确保员工理解工作职责变化,同时有意识地加大投入来培养员工技能,并且与员工保持联系,实现有利于数字化转型的文化转变。

今天,不少公司可提供创新型商业模式,并利用收集到的更多数据实现以客户为中心的体验。阅读这份市场调查报告,这将成为引领企业转型变革的指南。

厂商:
Red Hat
发布日期:
2022-10-31
出版日期:
2022-11-1
格式:
PDF
类型:
分析报告
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