IAM

  • 이중 인증으로 전화 확인하기

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    "구매자와 판매자의 장기적인 신뢰관계 구축은 검증으로 시작됩니다. 검증 작업이 없다면 사용자와 비즈니스가 사기에 노출될 수 있습니다.2단계 인증 (2FA)을 사용한 신규 및 기존 사용자 확인은 전자 상거래 플랫폼의 표준이 되어 신원 남용 및 사기의 위협에 대처할 수 있습니다.이 가이드에서는 발생 전에 부정을 발견 및 탐색하고 2 단계 인증으로 전화 확인을 통해 구매자와 판매자를 보호하는 방법을 알아봅니다. "

  • 전화 확인 및 2FA를 통한 안전한 고객 탑승

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    """새로운 고객을 신규 유인 할 때는 금융 서비스 업계의 경쟁이 치열합니다. 이때 편리하고 원활한 고객경험을 제공하는 것이 가장 중요합니다.따라서 사용자의 신원확인 절차는 그 어느 때 보다 중요해졌습니다.이 가이드 에서는 은행 및 핀 테크 회사가 SMS 및 음성을 사용하여 2단계 인증만으로 전화 확인을 통해 고객을 안전하게 보호 할 수 있는 방법을 배우게 됩니다."

  • 디지털 커뮤니케이션을 통한 고객 경험 재구성

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    고객 경험은 브랜드의 고객 확보 및 유지능력을 주도할 수도 파괴 할 수도 있습니다. 연구에 따르면 86 %의 소비자가 훌륭한 경험에 대해서는 더 많은 비용을 지불할 의향이 있고 89 %는 경험이 좋지 않으면 떠날 수 있습니다. 2020년 말까지 고객 경험은 가격과 제품을 능가하는 핵심 브랜드 차별화 요소가 될 것입니다.