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企业转型的速度正在加快，这份报告提供了清晰的指南，帮助企业用可持续的步骤领导变革，并打造一种全新的工作模式。

借助行业领导者的经验实践可以看到如何保持转型的速度。通过投资自动化、传感器、机器人与人工智能等领域的技术消除令人产生倦怠感的任务，使得员工无论身处何处都能高效工作，并保持良好协作。

转型过程中所需要的数字技能涵盖了企业内所有的职能部门，需要企业和组织变得更加多元化，并保持公平与包容性。而且推动混合办公将使得工作本身更具可持续性。

在保持可持续的发展过程方面，领导者需要在引导变革方面发挥关键作用。如何在整个组织中培养数字化敏锐度，设计和构建更灵活的运营模式，是技术领导者应该处理的重要优先事项。而放弃规划或管理数字化转型的具体事务，更专注于业务战略、成果和员工发展，这需要首席信息官的信任和灵活性，以及对强化关系的重视。